Künstliche Intelligenz
Die zentrale Kraft hinter dem Wandel: KI verändert, wie Marketing plant, kommuniziert und mit Menschen interagiert.
MarketingAIThe Future of Customer Relationships
Zukunft des
Wie Künstliche Intelligenz und innovative Technologien Werbung, Handel und Kundenbeziehungen neu gestalten.
Das Buch
Warum Marketing sich verändert
Marketing verändert sich – nicht an einer Stelle, sondern überall dort, wo Marken auf Menschen treffen. Künstliche Intelligenz und innovative Technologien gestalten Werbung, Handel und Kundenbeziehungen neu.
„Zukunft des Marketings“ widmet sich genau dieser Entwicklung: der Frage, wie intelligente Technologien die Art verändern, wie Unternehmen werben, verkaufen und Beziehungen zu ihren Kundinnen und Kunden aufbauen.
Geschrieben hat es Björn Radde, der seit vielen Jahren an der Schnittstelle von digitalem Marketing, E-Commerce und Digital Experience arbeitet – in der Praxis internationaler Unternehmen ebenso wie als Speaker und Autor.
- Ausgabe
- Ein Leitfaden für Marketingverantwortliche · 1. Auflage
- Autor
- Björn Radde
- Formate
- E-Book (Kindle) und Taschenbuch
- Erhältlich
- bei Amazon.de (neues Fenster)
Themenwelten
Fünf Felder im Wandel
Der Untertitel des Buches benennt die Treiber und die Felder, um die es geht: zwei Technologiekräfte und drei Bereiche, in denen Marketing neu gestaltet wird.
Innovative Technologien
Neben KI rücken weitere neue Technologien in den Blick, die digitale und physische Erlebnisse miteinander verbinden.
Werbung
Wie Botschaften entstehen und Menschen erreichen, wenn intelligente Systeme Teil der Werbung werden.
Handel
Wie Einkaufen und Verkaufen sich verändern, wenn Technologie die Schnittstelle zwischen Angebot und Kundschaft prägt.
Kundenbeziehungen
Der Kern jeder Marke: Wie Beziehungen zwischen Unternehmen und Menschen entstehen, wachsen und sich im Zeitalter intelligenter Technologien neu formen.
Perspektive
Marketing im Zeitalter der intelligenten Technologien.
Wo Marke, Technologie und Mensch zusammenkommen, entsteht das Marketing von morgen. Dieses Buch verbindet die drei Perspektiven – strategisch, technologisch und mit Blick auf die Beziehung zum Menschen.
- 01Strategisches Marketing und Markenführung
- 02Künstliche Intelligenz und intelligente Technologien
- 03Kundenbeziehungen und digitale Erlebnisse
Für wen
Für alle, die Marketing weiterdenken.
Das Buch versteht sich als Leitfaden für Marketingverantwortliche – und richtet sich an alle, die verstehen wollen, wie KI und neue Technologien ihre Arbeit an Werbung, Handel und Kundenbeziehungen verändern.
Marketingverantwortliche
Die Strategien, Kampagnen und Marken in einer zunehmend technologiegetriebenen Umgebung führen.
Führungskräfte
Die einordnen möchten, was KI für Kundenbeziehungen und Geschäftsmodelle bedeutet.
Digital- und E-Commerce-Profis
Die an der Schnittstelle von Technologie, Handel und Kundenerlebnis arbeiten.
Neugierige Vordenker
Die sich für die Zukunft von Werbung, Handel und Marken interessieren – auch jenseits des Marketings.
Über den Autor
Björn Radde
Mehr über Björn Radde auf radde.de (neues Fenster)Weitere Bücher
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